近日，有网友发帖称在12306平台购买火车票时，因余票不及，出票后发现不及8岁的孩子被安排在01号车厢，我方则被分派至16号车厢，因座位分隔过远感到未便。

　　8月7日，经视直播记者有关12306铁路客服获悉，现在12306平台暂不复旧在线选座及连座选拔功能，座位分派由系统字据余票情况自动生成。若乘客带儿童同业却被分至不同车厢，可上车后有关乘务东谈主员互助更动座位。客服还暗示，会将“线上选座”功能的用户提议记载反映，后续研讨优化改良。

　　记者：金缘圆

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